Yaygın Sorunlar
- E-postaya erişimimi kaybettim, e-posta adresimi erişimim olan adresle değiştirmek istiyorum
- E-posta hesabımın şifresini hatırlamıyorum
- Eski e-posta doğrulanmadığı için e-posta değiştirilemiyor
Battle.net hesabı e-postanızı değiştirmek için:
- Hesap Ayrıntıları sayfanıza giriş yapın
- E-posta bölümünde Güncelle'ye tıklayın
- Doğrulayıcı kodu, SMS veya e-posta kodu kullanarak doğrulamayı tamamlayın
- Yeni e-posta adresini girin
- E-posta sağlayıcısı tarafından sunulan özelliklerle korunan bir e-posta adresi kullanmanızı öneririz
Hesabınıza erişemiyorsanız, lütfen hesaba erişmek için hesap kurtarma sayfasını kullanmayı deneyin ve ardından e-postayı güncelleme devam edin.
E-postanıza erişiminizi kaybettiyseniz, önce e-posta servis sağlayıcınızla iletişime geçin ve e-posta hesabınıza erişimi kurtarmayı deneyin.
E-postanız izniniz olmadan değiştirildiyse, Battle.net Hesabını Güvence Altına Alma makalemize bakın ve ardından Hesap Hack'li sayfamıza gidin.
Alternatif olarak, harici bir hesap (Xbox, PlayStation, Nintendo, Apple, Google, Steam, Facebook vb.) bağladıysanız, Battle.net kimlik bilgilerinizle oturum açmak yerine, üçüncü grup hesabı kimlik bilgilerinizi kullanarak oturum açmak için harici düğme tıklayın.
Diğer tüm seçenekleri tükettiyseniz ve hâlâ yardıma ihtiyacınız varsa Müşteri Desteği ile iletişime geçin.