Yaygın Sorunlar
- E-posta erişimimi kaybettim, e-posta adresimi erişimim olan e-posta adresiyle değiştirmek istiyorum
- E-posta hesabımın parolasını hatırlamıyorum
- Eski e-postanın doğrulanmaması nedeniyle e-posta değiştirilemiyor
Battle.net hesabı e-postanızı değiştirmek için:
- Hesap Ayrıntıları sayfanıza giriş yapın
- E-posta bölümünde Güncelle'ye tıklayın
- Kimlik Doğrulayıcı kodu, SMS veya e-posta kodu kullanarak doğrulamayı tamamlayın
- Yeni e-posta adresini girin
- E-posta sağlayıcısının sunduğu özelliklerle korunan bir e-posta adresi kullanmanızı öneririz
Hesabınıza erişemiyorsanız, lütfen hesap kurtarma sayfasını kullanarak hesaba erişmeyi deneyin ve ardından e-postanızı güncellemeye devam edin.
E-postanıza erişiminizi kaybettiyseniz, önce e-posta servis sağlayıcınızla iletişime geçin ve e-posta hesabınıza erişimi kurtarmayı deneyin.
E-posta adresiniz izniniz olmadan değiştirildiyse Battle.net Hesabını Emniyete Alma makalemize bakın ve ardından Hesabıma Yetkisiz Erişim Yapıldı sayfamıza ilerleyin .
Alternatif olarak, harici bir hesap (Xbox, PlayStation, Nintendo, Apple, Google, Steam, Facebook vb.) bağladıysanız, Battle.net kimlik bilgilerinizle oturum açmak yerine, üçüncü taraf hesap kimlik bilgilerinizi kullanarak oturum açmak için harici düğmeye tıklayın.
Diğer tüm seçenekleri tükettiyseniz ve hala yardıma ihtiyacınız varsa Müşteri Desteği ile iletişime geçin.