Battle.net Mağazası Sipariş Durumunuzu Kontrol Etme
Yaygın Sorunlar
- Bir Battle.net Shop siparişinin durumunu nasıl kontrol edebilirim?
Battle.net Mağazasından veya oyun içi mağazalarımızdan herhangi birinden sipariş verdiğinizde bunu İşlem Geçmişi sayfanızdan inceleyebilirsiniz.
Her sipariş durumunun anlamı:
- Gönderildi veya Beklemede: Ödemeniz henüz tamamlanmadı, işleminiz sürüyor. Lütfen 24 saat bekleyin. Daha fazla bilgi için Ödemem Neden Gönderildi / Sırada Olarak Gözüküyor? yazımıza göz atın.
- Tamamlandı - Siparişiniz kargoya verildi.
- Başarısız: Ödemeniz tamamlanmadı. Yeni bir sipariş vermeden önce Sık Karşılaşılan Ödeme Sorunlarına Yönelik Çözümlerimize göz atın.
- İptal edildi - Siparişiniz iptal edildi. Yeni bir sipariş verebilirsiniz.
- Reddedildi - Ödemeniz Blizzard tarafından reddedildi. Yeni bir sipariş vermeden önce Ödeme Blizzard Tarafından Reddedildi makalemize göz atın.
Tamamlanmamış siparişler (başarısız, iptal veya reddedilmiş) için sizden ücret alınmaz. Kredi kartıyla ödeme yaptıysanız ekstrenizde, bankanızın kısa süre içinde iptal etmesi gereken bir ön provizyon görünüyor olabilir.
Sipariş durumunuz Ters İbraz olarak görünüyorsa Ters İbraz Geri Ödeme Seçeneklerimize göz atın.