Bu Telefon Numarası Zaten Başka Bir Hesapta Kullan
Yaygın Sorunlar
- İki hesabım var ve telefon numaramı her ikisine de eklemek istiyorum.
- Telefon numaramı Battle.net hesabıma ekleyemiyorum, numaranın zaten başka bir hesapta kullanıldığını söylüyor.
Bir telefon numarası yalnızca tek bir Battle.net Hesabına eklenebilir. Müşteri Desteği bu sınırlamayı atlayamazsınız.
Telefon numaranızı başka bir Battle.net Hesabına eklediyseniz, numarayı kaldırmak için o hesabın Hesap Ayrıntıları sayfasına giriş yapın.
Numaranızın hangi hesaba bağlı olduğundan emin değilseniz, hesabın e-posta adresine kısa mesaj göndermek ve yeniden erişim kazanmak için Battle.net Kurtarma hizmetini kullanabilirsiniz. E-posta size ait değilse veya kurtarma hizmetini kullanarak yeniden erişim sağlayamıyorsanız, lütfen adınızı ve telefon numaranızı gösteren bir telefon faturası ile bizimle iletişime geçin .
Telefon Numarası Gerektiren Oyunlar
Call of Duty oyunları ve Overwatch 2 gibi bazı oyunlar, oynamadan önce bir telefon numarası eklemenizi gerektirir ve aynı oyun için iki hesap oluşturmak için aynı numarayı kullanamazsınız. Müşteri Desteği, bir telefon numarasının oyun hesabıyla bağlantısını kaldırmaya yardımcı olamaz.
Numaranızı ilk Battle.net Hesabınızda Overwatch 2 gibi ücretsiz bir oyun hesabı oluşturmak için kullandıysanız, telefon numaranızı yeni bir Battle.net Hesabına taşıyabilirsiniz ancak bu, yeni Battle.net Hesabınızda aynı oyun için ikinci bir ücretsiz hesap oluşturmanıza izin vermez; Bunun için bunun yerine farklı, kullanılmayan bir telefon numarası eklemelisiniz.