Canlı İnternet Sohbeti Sorunlarını Giderme

Güncellendi: 2 yıl önce
Makale Kimliği: 29348

Yaygın Sorunlar

İnternet sohbetini kullanmayı denediğimde çalışmıyor

Canlı İnternet Sohbeti, tarayıcınız doğru şekilde yapılandırılmadığında doğru çalışmayabilir. Sorun yaşarsanız aşağıdaki sorun giderme adımlarını deneyin.

Not: Canlı İnternet Sohbetini bir Oyun Yöneticisi ile konuşmadan kapatırsanız talebinizi göremeyiz.

  1. Sohbetin çalışması için açılır pencerelere izin vermelisiniz. Yönergeler için tarayıcınızdan destek sayfasını ziyaret edin: (Chrome) (Firefox) (Internet Explorer) (Safari).
  2. JavaScript'i engelleyen tarayıcı eklentilerini veya ayarlarını devre dışı bırakın.
  3. İnternette sayfaları görüntülediğinizde tarayıcınız, daha hızlı yüklenme süreleri sunabilmek için bu sayfaları önbelleğine alır. Önceki adımlar işe yaramadıysa önbelleğinizi temizleyin ve tekrar deneyin: (Chrome) (Firefox) (Internet Explorer) (Safari).
  4. Farklı bir tarayıcı kullanmayı deneyin. Canlı İnternet Sohbetini destekleyen tarayıcılar şunlardır: Chrome, Firefox, Internet Explorer ve Safari.

Hepsini denediniz mi?

Yukarıdaki adımların tamamını denemenize rağmen bize Canlı İnternet Sohbetinden ulaşamıyorsanız talep göndermeyi veya telefon ile ulaşmayı deneyin.