Yaygın Sorunlar
- Diablo Immortal için bir şey satın aldım fakat şimdi para iadesi yapılmasını istiyorum.
- Kürelerim için iade yapılmasını istiyorum.
Diablo Immortal'da gerçek parayla yapılan tüm satışlar nihai kabul edilir. Parolanızı girip ödemeyi sonuçlandırmadan önce lütfen siparişinizi kontrol ederek doğruluğundan emin olun. İade politikamız hakkında şuradan ayrıntılı bilgi edinebilirsiniz: Blizzard İade Politikası.
Herhangi bir platformda yapılacak para iadesi işlemi, hesabınızın "sınırlı işlevsellik" statüsüne girmesine sebep olabilir. Bu statü, siz hesabınızı yeniden pozitif değere çıkaracak miktarda yeni Küreler satın alana dek sürer. Ek olarak, bazı ürünler yalnızca bir kez satın alınabilir ve para iadesi yapılması hâlinde tekrar satın alınamaz.
Blizzard Müşteri Hizmetleri, mobil cihazlardan verilen siparişler için para iadesi yapamamaktadır.
Küre, Altın ve Platin ile yapılan oyun içi satın alımlarda iade söz konusu değildir.