Yaygın Sorunlar
- Bir karakter transferi satın alamam.
- Hata: Battle.net hesap bölgenizden farklı bir bölgede Karakter Aktarımı satın almaya çalıştığınızı görüyoruz. Satın alma işleminizi tamamlamak için Battle.net web mağazasını ziyaret edin.
Battle.net Shop veya in-game adresinden karakter hizmetleri satın alabilirsiniz. Bunlar arasında Karakter Transferleri ve Yarış Değişiklikleri yer alır.
Battle.net Mağazasında
Oyun içi veya Modern World of Warcraft ve Classic World of Warcraft için Web Mağazamızdan karakter hizmetleri satın alabilirsiniz. Doğru Battle.net hesabıyla oturum açtığınızdan ve doğru oyun sürümünü satın aldığınızdan emin olun. Karakter Transferleri, Hardcore veya Season of Discovery gibi özel oyun modları için çalışmaz (Bkz: Ek kısıtlamalar).
Satın alma işleminden sonra karakter hizmetleri karakter seçim ekranınızda görünür. Simge gri renkte değilse veya görüntülenmiyorsa, aşağıdakilerden biri veya birkaçı anlamına gelir:
- Ödemeniz işleniyor. Karakter hizmeti yalnızca siparişiniz Tamamlandı olarak görüntülendiğinde kullanılabilir. Lütfen Hareket Geçmişinizi kontrol edin
- Bir Starter Edition hesabına oturum açtınız. Starter Edition hesapları karakterleri aktaramaz
- Alışveriş sırasında internetteydiniz. Lütfen oturumu kapatın ve yeniden oturum açın
- Senin krallıkta hiç bir karakterin yok. Lütfen bir karakter oluşturun
- Bir karakter yarattınız, ancak henüz dünyaya giriş yapmadınız. Oyuna en az bir kez giriş yapın, oyundan tamamen çıkın ve oyunu yeniden başlatın
Yukarıdaki her şeyi kontrol ettiyseniz ve karakter hizmeti belirteci simgesi görünmediyse, bizimle iletişime geçin.
Oyun içi
Karakter seçim ekranında Alışveriş Merkezi'ni açarak oyun içi bir karakter hizmeti satın alabilirsiniz. Karakter seçim ekranınızda Alışveriş düğmesi eksikse, alışverişleriniz Ebeveyn Denetimleri tarafından kısıtlanabilir.
Battle.net hesabınızda kayıtlı olan ülkenin ikamet ettiği ülke, oyun içi bir karakter hizmeti satın almak için World of Warcraft hesabınızla aynı bölgeye ait olmalıdır. Örneğin, Amerikan topraklarında oynuyorsanız, Battle.net hesabınızda kayıtlı olan ülke Amerika'ya ait olmalıdır. Yakın zamanda taşınan ülkeleri hatayı çözmek için, Battle.net hesabınızdan kayıtlı ülkenizi güncelleyebilirsiniz.
Alternatif olarak, Battle.net Shop sitesinden karakter hizmeti satın alabilirsiniz.