Bu makalede makine çevirisi kullanılmıştır ve çeviri hataları bulunabilir.

Battle.net Mobil Uygulama Hatası - Eyvah, Bir Şeyler Ters Gitti

Güncellendi: 3 hafta önce
Makale Kimliği: 336366
Ürün:

Yaygın Sorunlar

  • Doğrulayıcıyı Battle.net mobil uygulamasına eklemeye çalışıyorum ancak bir hata alıyorum
  • Hata almaya devam ediyorum Oops, doğrulayıcımı kurarken bir şeyler ters gitti

Bu hata, hesabınıza bağlı fiziksel bir doğrulayıcınız varken Battle.net mobil uygulamasında bir doğrulayıcı eklemeye çalıştığınızda ortaya çıkabilir.

Mobil doğrulayıcıyı eklemeden önce fiziksel kimlik doğrulayıcıyı hesabınızdan kaldırmanız gerekir.

Doğrulayıcınızı kurarken sorun yaşamaya devam ediyorsanız:
  1. Battle.net Mobil Uygulamasını kullandığınızdan emin olun (Battle.net Authenticator Uygulaması artık desteklenmemektedir)
  2. Arka planda çalışan tüm uygulamaları Kapat
  3. Cihazınızın internet bağlantısını kontrol edin
  4. Cihazınızda yeterli boş alan olduğundan emin olun
  5. Doğrulayıcınızı söküp yeniden takmayı deneyin
  6. Battle.net Mobile Uygulamasını kaldırın, telefonunuzu yeniden başlatın ve ardından Battle.net Mobile Uygulamasını yeniden yükleyin
  7. Battle.net Mobil Uygulamasının Verilerini temizleyin ve cihazınızın uygulama yöneticisinden Zula, uygulamayı yeniden başlatın ve tekrar deneyin
Bir doğrulayıcı eklemek için Telefon Bildirimler etkinleştirmeniz gerektiğini lütfen unutmayın.