Mobil oyun hesabıma giriş yapamıyorum veya bağlantı kuramıyorum
Yaygın Sorunlar
- Telefonumda bir Hearthstone hesabı oluşturdum ancak bulamıyorum.
- Diablo Immortal oynamaya başladım ancak hesabıma bir e-posta eklediğimde tüm ilerlememi kaybettim.
- Önceki telefonumda Warcraft Rumble oynadım ve hesabımı bulamıyorum.
Misafir hesapları, mevcut bir Battle.net Hesabına giriş yapmadan bir mobil cihaz oyun (Hearthstone Diablo Immortal veya Warcraft Rumble) fırlatma ettiğinizde otomatik olarak oluşturulur.
Bu hesaplar, aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere birçok şekilde sınırlıdır:
- Çapraz İlerleme - Bir Battle.net Hesabına bağlı olmadıkları için misafir hesapları Çapraz İlerlemeden yararlanamaz. Oyun ilerleyişiniz cihaza bağlıdır, cihaz değiştirirseniz veya oyunu masaüstünde fırlatma ederseniz oyun ilerlemenizi kaybedersiniz.
- Satın Alımlar - Bir misafir hesabı ile masaüstünde oynayamaz veya misafir hesabı Battle.net mağazasından satın alamazsınız
- Arkadaş listesi - Bazı oyunlar Battle.net arkadaş listenize oyuncular eklemenize izin vermez.
- Diablo Immortal - Diablo Immortal hesabınızı bir Battle.net Hesabına bağladığınızda oyun içi ödül alacaksınız.
- Hearthstone - Hearthstone hesabınızı bir Battle.net Hesabına bağladığınızda ücretsiz bir paket alırsınız.
Yukarıdaki sınırlamalar nedeniyle, mobil oyununuzu Battle.net bir hesaba bağlamanızı önemle tavsiye ederiz.
Mevcut bir Battle.net Hesabına bağlanma
Battle.net Hesabınıza bağlı yalnızca bir Hearthstone, Diablo Immortal veya Gürleme oyun hesabınız olabilir. Bir Hearthstone, Diablo Immortal veya Gürleme oyun hesabını, bu oyun hesaplarından birini içeren bir Battle.net Hesabına bağlamaya çalışırsanız, yeni oyun hesabınızın eski oyun hesabından herhangi bir veri ihlal edeceğine dair bir uyarı alırsınız. Müşteri Desteği kaybedilen veri geri kazanılmasına yardımcı olamaz.
Mevcut bir Battle.net Hesabına giriş yapmayı seçerseniz, standart Battle.net giriş ekranı ile karşılaşacaksınız. Oyuna bağlı olarak sonraki adımları görmek için aşağıdaki açılır menüden Seç.
Oyun istemcisinin içinden, "Kaydol" düğmelerini kullanarak hesabınızı birden fazla konumdan bağlayabilirsiniz. Ayrıca oynarken birkaç noktada bağlantı kurmanız istenecektir.
- Oyun seçenekleri menüsünden (sağ üst köşedeki dişli çark)
- Bulunduğunuz arkadaş listesi (sağ üst köşedeki sosyal simge)
- Açık Paketleri ekranından
Diablo Immortal oynadıysanız ancak hiç Battle.net Hesabı oluşturmadıysanız veya mevcut bir hesaba giriş yapmadıysanız, Diablo Immortal hesabınızın ilişkili olduğu cihazı kullanarak oyuna erişmeniz gerekecektir.
- Giriş ekranında, misafir hesabı adınızı tıklayın (sol üst köşe)
- Mevcut bir Battle.net Hesabınız varsa, "Giriş Yap"a tıklayın
- Mevcut bir Battle.net Hesabınız yoksa, "Hesap Oluştur"a tıklayın ve Battle.net Hesap oluşturma işlemini tamamlayın
Battle.net Hesabınızda zaten Warcraft Rumble varsa, Misafir hesabınızı başka bir Battle.net Hesabına bağlamanız gerekir. Hesabınızı, Warcraft Rumble hesabınızın ilişkili olduğu cihazdan bağlayabilirsiniz.
- Oyun istemcisini Açık ve misafir hesabı adınıza tıklayın (sol üst köşede)
- Profil düğme tıklayın
- Battle.net Hesabı Oluştur'a tıklayın ve Battle.net Hesabı oluşturma işlemini tamamlayın
- Eklenmiş bir Warcraft Rumble hesabı olmayan mevcut bir hesabınız varsa Battle.net Hesapta Oturum Aç'a tıklayın
Bu mobil cihaz daha önce oynadıysanız, ancak hesaba erişiminizi kaybettiyseniz, aşağıdaki adımları izleyerek hesabı kurtarabilirsiniz:
- Oyun istemcisini Açık ve hesap adınıza tıklayın (sol üst köşede)
- Ayarlar düğme tıklayın
- Hesabı Kurtar görene kadar aşağı parşömen ve tıklayın
- Kurtarmaya çalıştığınız hesap gösteriliyorsa tıklayın