Mobil Cihazda Hearthstone Hesabıma Giriş Yapma Sorunları
Yaygın Sorunlar
- Bir süre mobilde Hearthstone oynadım ve erişimimi kaybettim. Battle.net hesabım yok
- Hata: Battle.net e-postamı eklediğimde "Kaynak hesap eksik"
- Hata: "Hesabınızda mevcut bir oyun bulduk, bu bağlantıyı tamamlamak için lütfen müşteri desteği ile iletişime geçin"
Hiç Battle.net hesabı bağlamadım
Bir mobil cihaz Hearthstone ilk kez yüklediğinizde, Battle.net bir hesapla oturum açmayı veya misafir olarak oynamayı seçebilirsiniz. Misafir olarak oynamayı seçerseniz, daha sonra istediğiniz zaman bir Battle.net hesabına bağlanabilirsiniz.
Mobil Hearthstone hesabınızı her zaman Battle.net bir hesaba bağlamanızı önemle tavsiye ederiz . Misafir olarak oynarsanız, oyun ilerlemeniz mobil cihaz defterinize kaydedilir ve Çapraz İlerlemeden yararlanamazsınız. Oyunu masaüstünde fırlatma veya cihaz değiştirirseniz, orijinal cihazınızda ilerleme kaydettiğinizi görmezsiniz. Ayrıca, mobil cihaz cihazınızı sıfırlarsanız, cihazınız buluta kaydetmeyi desteklemediği ve etkinleştirdiğiniz sürece oyun ilerlemeniz sonsuza kadar kaybolabilir .
misafir hesabı kaybettim
Hearthstone hesap erişiminizi kaybettiyseniz ve Battle.net hesaba hiç bağlanmadıysanız Müşteri Desteği herhangi bir garanti olmaksızın size yardımcı olabilir. Lütfen aşağıdaki bilgileri sağlayın ve bizimle iletişime geçin:
- BattleTag
- Hesap sahibinin adı ve soyadı
- Hesapta kullanılmış olabilecek tüm e-posta adresleri
- Hesapla ilişkili telefon numaraları
- Battle.net Mağaza üzerinden yapılan satın alımlar için sipariş numaraları
NotNotu: Kar Fırtınası çalışanlar sizden asla hesabınızın şifresini istemez. Güvenliğiniz için ticket oluştururken şifre vermeyiniz.
Bir Battle.net hesabı bağladım
Hearthstone hesabınızı Battle.net bir hesaba bağladıysanız Battle.net e-posta adresiniz ve parolanız oturum açma kimlik bilgilerinizdir:
- Battle.net kimlik bilgilerinizi unuttuysanız oturum açma bilgilerinizi nasıl kurtaracağınızı öğrenin.
- (Facebook, Google, Apple Kimliği vb.) gibi üçüncü grup kimlik bilgilerini kullanarak oturum açmaya çalışıyorsanız, Battle.net e-posta oturum açma bilgilerinizi kullanmadan önce bu hesaplarla başarılı bir şekilde oturum açmanız gerekir.
- Android cihaz kullanıyorsanız Chrome'un varsayılan tarayıcınız olduğundan emin olun
Sorun devam ediyorsa, teknik bir sorun yaşıyor olabilirsiniz. Lütfen Mobil Cihazlarda Hearthstone Bağlantı Sorunları makalemize göz atın.