Se ha añadido tiempo de juego o suscripción a la cuenta equivocada
Problemas comunes
- Has puesto tiempo de juego en la cuenta de WoW equivocada.
- Has comprado una suscripción en la cuenta Battle.net equivocada.
Si hace poco has añadido una suscripción a tu cuenta o has añadido tiempo de juego de la Tienda Battle.net, podrás comprobar si el pedido cumple los requisitos para recibir un reembolso. Si no se puede reembolsar el pedido o compraste tu tiempo de juego a un proveedor diferente, es posible que necesites comprar tiempo de juego adicional y agregarlo a la cuenta correcta.
En circunstancias muy excepcionales, el servicio de atención al cliente puede buscar posibles soluciones alternativas si se contacta directamente.