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Solución de problemas de resolución de pantalla y relación de aspecto
Actualizado: hace 1 mes
ID de artículo: 34897
Problemas comunes
- No se puede ajustar la pantalla a 21:9
- No se puede establecer una relación de aspecto más alta
- Veo bordes negros a cada lado de la pantalla, incluso cuando estoy en pantalla completa
Para garantizar que el juego funcione sin problemas, te recomendamos que establezcas la resolución de pantalla y la relación de aspecto predeterminadas. Restablezca los controladores de video y restablezca las opciones del juego a los valores predeterminados.
Si quieres ejecutar el juego en una resolución diferente, el equipo de asistencia al cliente no puede ayudarte con configuraciones personalizadas.
Ten en cuenta que los siguientes juegos no son compatibles con el ultra gran angular: StarCraft, StarCraft II, Heroes of the Storm y Diablo III.
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