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Personaje que falta tras el servicio de pago

Actualizado: hace 9 meses
ID de artículo: 57753
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Problemas comunes

El servicio de pago se muestra como completo, pero el personaje no está en el nuevo reino ni en el antiguo.

Es posible que tengas que actualizar la lista de personajes para que aparezcan en la pantalla de selección de personajes los personajes recién transferidos.

  1. Selecciona el reino al que has transferido a tu personaje.
  2. Crea un nuevo personaje de nivel 1 en ese reino e inicia sesión.
  3. Elimina el personaje de nivel 1 recién creado.
  4. Salga del juego y elimine su carpeta de caché de Battle.net.

Si tu personaje sigue desaparecido cuando vuelvas a iniciar sesión, contacta con nosotros.