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Vous avez acheté le lot de pièces Overwatch 2, mais les pièces n’ont pas été distribuées.

Mise à jour: il y a 1 mois
ID de l’article : 319162
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Problèmes courants

  • J’ai acheté un lot de pièces Overwatch 2, mais je ne l’ai jamais reçu
  • J’ai acheté de la monnaie virtuelle OW2, mais je ne l’ai jamais obtenue en jeu

Nous avons reçu des rapports concernant des retards de livraison des pièces Overwatch 2 et nous menons une enquête. Si vos pièces ne sont pas livrées immédiatement en jeu, essayez les étapes de dépannage suivantes :

  1. Assurez-vous de vous connecter au jeu sur la plateforme sur laquelle vous avez acheté le produit à livrer (Battle.net, Steam, PlayStation, Nintendo, XBOX, etc.)
  2. Déconnectez-vous du client Overwatch 2, puis reconnectez-vous
  3. Sur PC, déconnectez-vous de l’application Battle.net et du client Overwatch 2, puis reconnectez-vous dans
  4. Réinitialiser le mot de passe de votre compte
Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, attendez 24 heures et réessayez.

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