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Problemi comuni
- Avevo un gettone che è svanito
- Non ricordo di aver usato il mio gettone ma non lo ho usato
- Il mio Gettone WoW è scomparso dopo aver trasferito il mio personaggio
Assicurati di aver effettuato l'accesso con il personaggio che ha acquistato il Gettone WoW e controlla attentamente il tuo inventario. Disattiva tutti i componenti aggiuntivi che potrebbero interferire con la tua interfaccia.
Nota: i gettoni acquistati nella schermata di selezione del personaggio non verranno inviati al vostro inventario, ma attiveranno il tempo di gioco immediatamente.
Gettone acquistato nella Casa d'Aste
- Controlla i tuoi giochi e abbonamenti per verificare quando scade il tempo di gioco corrente.
- Conferma di aver effettuato l'accesso con il personaggio che ha completato l'acquisto
- Controlla attentamente il tuo inventario
Gettone acquistato nel negozio
- Se non hai mai ricevuto il Token, accedi alla Cronologia transazioni per verificare se il pagamento è in sospeso, se è stato annullato o se non è andato a buon fine
- Controlla la Casa d'Aste per verificare se il Gettone non è ancora stato venduto
- Controlla la tua casella di posta per verificare se il tuo gettone è stato venduto e se l'oro è pronto per la raccolta
- Controlla il tuo oro totale per vedere se l'hai già ottenuto
Un servizio per personaggi completato di recente
Se hai completato un trasferimento del personaggio o un cambio di fazione poco dopo aver acquistato il tuo Gettone WoW, contattaci.
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