Эта статья была переведена автоматически и может содержать ошибки перевода.

В истории платежей отображаются не все заказы

Обновлен: 10 месяцев назад
Номер статьи (ID) 10671
Продукт:

Распространенные проблемы

  • Я не вижу заказов на предыдущие дополнения, хотя они у меня есть
  • На сайте не отображаются подписки, оплаченные мной до 2012 года

Все покупки, совершенные через Battle.net, можно найти в истории платежей на странице https://account.blizzard.com/transactions. Журнал транзакций сортирует заказы по регионам. Вы можете переключаться между ними с помощью выпадающего списка.

Информацию о старых заказах на подписку, которые не отображаются в истории платежей, можно получить с помощью функции копирования данных. Если заказ не отображается ни в истории платежей, ни в файле копии данных, это означает, что вы разместили заказ на другой учетной записи Battle.net.