Эта статья была переведена автоматически и может содержать ошибки перевода.
Battle.net Мобильность App Ошибка - Ой, что-то пошло не так
Распространенные проблемы
- Я пытаюсь добавить Authenticator в мобильное приложение Battle.net, но получаю сообщение об ошибке
- Я постоянно получаю сообщение об ошибке Ой, что-то пошло не так при настройке Authenticator
Эта ошибка может возникнуть, если вы попытаетесь прикрепить Authenticator в мобильном приложении Battle.net, если к вашей учетной записи привязан физический Authenticator.
Прежде чем вы сможете прикрепить Mobile Authenticator, вам нужно будет открепить физический Authenticator от своей учетной записи.
Если вы по-прежнему не можете настроить Authenticator, выполните следующие действия:- Убедитесь, что вы используете приложение Battle.net Мобильность (приложение Battle.net Authenticator больше не поддерживается).
- Закройте все приложения, работающие в фоновом режиме
- Проверка подключения устройства к Интернету
- Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места
- Попробуйте открепить Authenticator и снова прикрепить его
- Удалите приложение Battle.net Мобильность, перезагрузите телефон, а затем установите приложение Battle.net Мобильность
- Очистить Battle.net Мобильность данные и кэш приложения из диспетчера приложений вашего устройства, перезапустите приложение и повторите попытку
Чтобы оставить отзыв, авторизуйтесь.
Хорошо! Вы можете помочь нам стать еще лучше. Оцените следующие пункты по шкале от 1 до 5:
Спасибо за отзыв!