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Problema con una página web de Blizzard
Actualizado: hace 1 mes
ID de artículo: 319853
Problemas comunes
- No se puede iniciar sesión ni cargar páginas en Battle.net
- Los botones de tu sitio web no funcionan
Los sitios web pueden sufrir problemas temporales debido a la gran demanda o a los ataques DDoS. Para otras situaciones, la siguiente solución de problemas debería resolver el problema:
- Pruebe con otro navegador web
- Borrar la caché del navegador
- Asegúrese de que su software de seguridad permita que nuestros sitios web
- Deshabilitar cualquier bloqueador de complementos
- Intente acceder al sitio web con una conexión a Internet diferente
¿Probaste todo aquí?
Si los pasos anteriores de solución de problemas no resuelven el problema, puedes pedir ayuda a la comunidad de jugadores de Blizzard en los foros de asistencia técnica (si están disponibles) u otros sitios web de juegos de la comunidad. Es posible que los técnicos locales de computadoras o redes también puedan ayudarlo si ha agotado todos los demás recursos.
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