Mise À Jour Des Détails Du Compte Mon Pays, Mais Impossible D’Ajouter Le Numéro De Téléphone
Problèmes courants
- Je ne peux pas modifier le code du pays du numéro de téléphone
- Après avoir changé de pays, le champ pour ajouter le numéro de téléphone sur le site Web affiche toujours mon code de pays précédent
- Je viens de mettre à jour mon pays de résidence dans les paramètres du compte mais je ne peux toujours pas ajouter mon numéro de téléphone
Pour ajouter un numéro de téléphone, votre numéro de téléphone doit appartenir au même pays que celui indiqué dans les Détails de votre compte Battle.net. Lorsque vous ajoutez votre numéro de téléphone, le champ du code de pays est prérempli en fonction du pays de résidence enregistré. Ce champ ne peut pas être modifié.
Si vous avez enregistré le mauvais pays sur votre compte Battle.net et que le code de pays de votre téléphone ne correspond pas, mettez à jour votre pays enregistré et réessayez.
Si vous avez le bon pays enregistré sur votre compte Battle.net et que vous ne pouvez toujours pas ajouter le numéro de téléphone, déconnectez-vous de votre compte, videz le cache et les cookies de votre navigateur, puis réessayez.
Si le problème persiste, contactez-nous.